Encore plus avec moins…
La Poste expérimente au Réseau un nouvel indicateur : FTU (Force de Travail Utilisée).
Il permet d’afficher les besoins et les ressources nécessaires, de réaliser la planification trimestrielle des agents et d’effectuer le suivi de la force de travail. En lien avec POP, cet outil permet donc l’élaboration des plannings tout en visualisant le flux prévisionnel des clients.
Nous ne sommes, pour le moment, qu’au stade de l’expérimentation. Toujours est-il qu’il appartient d’ores et déjà aux Responsables d’Exploitation (RE) d’enregistrer les données sur ces deux outils, de bien l’utiliser (intégration des heures supplémentaires notamment) et de le comprendre afin de pouvoir le démultiplier auprès des agents. Et comme à l’accoutumée, tout cela sans formation !
Comme le dénonce FO, cette charge supplémentaire de travail, qui se traduit par un transfert d’activité des DAST vers les secteurs, n’est en aucun cas comptabilisée dans la charge de travail des RE !
Pour FO, ce nouvel indicateur va permettre à l’entreprise de faire des économies drastiques sur la force de travail variable, mettant de nouveau en danger la santé des agents et l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. Si l’entreprise prétexte un outil plus simple et plus efficace, pour FO, cela va nous conduire vers plus d’absentéisme et une dégradation des conditions de travail.