INFO COM de la DVE-DDCE-Télévente – Gestion de l’emploi et des compétences
La baisse sensible des effectifs commerciaux dans les équipes Face à Face comme sur les plateaux Télévente pose la question de leur gestion à moyen terme dans la Direction des Ventes Entreprises (DVE). Parmi la myriade de sujets qui s’y réfèrent, on citera : la redéfinition des postes et les parcours pro inter-DVE, la revalorisation des niveaux de fonction et leurs interconnexions, l’harmonisation des rémunérations, la formation des personnels et le recrutement.
FO vous livre ses réflexions et ses propositions sur ces sujets.
Lire l’INFO COM de la DVE-DDCE-Télévente n°6 – Juin 2022