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FOcom Poste 06

banque postale

Non aux délocalisations de l’informatique postale !

5 Mars 2019, 23:40pm

Publié par FOcom Poste 06

Deux ans après les annonces de la direction de La Poste de délocaliser le pilotage de la production de DPI (Direction de la Production Informatique) de La Banque Postale et du Réseau en Pologne, contre l’avis de FO, La Poste poursuit ses projets de délocalisations.

Pour FO, il est inadmissible que nous perdions des emplois. Il est inadmissible que les salariés français soient mis en concurrence avec les salariés étrangers, alors que La Poste empoche 350 millions d’euros de CICE chaque année !

La sous-traitance pose de nombreux soucis en terme de qualité  (les prestataires embauchés en Pologne ne sont pas forcément tous formés et souvent ne sont pas informaticiens). En terme de sécurité, on peut aussi s’interroger sur l’accès aux informations bancaires sensibles par ces prestataires. C’est pourquoi FO demande à La Poste un bilan de ces recours massifs à la sous-traitance.

Si La Poste continue ainsi, le savoir, les compétences et la culture d’entreprise vont poursuivre leur disparition. La Poste doit conserver au maximum la maîtrise de son informatique, regagner son indépendance vis-à-vis de ses fournisseurs qui font la pluie et le beau temps et dont les factures n’ont de cesse d’augmenter !

C’est pourquoi FO revendique la réintégration des activités en sous-traitance, des embauches et des formations dignes de ce nom pour les postiers informaticiens.

 

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DISFE – Stop à la délocalisation en Pologne !

27 Février 2019, 10:44am

Publié par FOcom Poste 06

Rappelez-vous… En janvier 2017, FO titrait : «Après le plombier… le pilotage de la production de DPI en Pologne?» Deux ans après, où en est-on? La direction semble s’obstiner puisque le basculement du CDS Sogeti DPI Poste de Travail vers la Pologne est annoncé ! Plus largement, quel bilan des CDS à la DISFE?

[Télécharger le tract]

 

 

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Le coba libre n°15 – Février 2019

27 Février 2019, 10:37am

Publié par FOcom Poste 06

 

 

5e ASSISES BANCAIRES:
La Direction face à la réalité du terrain

Le métier de Conseiller Bancaire s’est transformé. En bien ? En mal ? Difficile d’apporter une réponse objective, la société ayant elle-même évolué au travers notamment de toutes les nouvelles technologies.
Le choix n’est pas vraiment donné : si une entreprise décide de ne pas suivre la tendance, elle s’isole automatiquement et, à partir de là, il lui devient bien difficile de perdurer…

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RVB : Quand augmente t’on les montants ?

12 Février 2019, 11:06am

Publié par FOcom Poste 06

Le 23 janvier 2019, FO a assisté à la présentation de la Rémunération variable Bancaire (RVB) pour le Réseau  avec son lot d’évolutions et de nouvelles règles du jeu.

Depuis 5 ans déjà, les montants cibles sont identiques. Il n’en est pas de même pour les attendus métiers!

FO revendique une meilleure transparence dans l’attribution de la part managériale. FO dénonce la mise en place de certains attendus sur cette part managériale qui va, une fois de plus, dans sa plus grande partie, valoriser les ventes plutôt que la connaissance client, le travail en conformité et la synergie entre les différents acteurs.

 

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LIGNE CONSEIL BANCAIRE N°1

5 Novembre 2018, 11:10am

Publié par FOcom Poste 06

 

 

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LE COBA LIBRE – NUMÉRO SPÉCIAL – ASSISES BANCAIRES

3 Octobre 2018, 09:00am

Publié par FOcom Poste 06

coba_libre_special-oct-2018

coba-libre-oct-2018

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Il est des situations juste impensables, des opérations simples qui prennent des tournures inimaginables, des procédures si lourdes que l’on peut très aisément en perdre son latin, que l’on soit client ou conseiller…
Bien entendu, cela se produit alors qu’une date butoir est déterminée ou qu’un enjeu important se dessine.
Chacun d’entre nous a pu vivre ou n’est pas à l’abri de vivre de telles situations. Voici quelques exemples, sous forme de témoignages, qui ne manquent pas de souligner les dysfonctionnements que nous pouvons rencontrer…

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Traitement des chèques : où va-t-on ?

21 Septembre 2018, 16:36pm

Publié par FOcom Poste 06

Lorsque La Poste choisit de retirer progressivement le traitement des chèques des Centres Financiers, pour des raisons stratégiques, FO Com a mis en avant les conséquences sur les agents perdant leur emploi. La Direction est restée sourde. En 2017, suite à l’annonce du projet Excello et de la fermeture progressive de la Production, FO Com a de nouveau dénoncé les conséquences humaines néfastes et les pertes de compétences détenues par les agents des centres financiers. La Poste n’était toujours pas à l’écoute.

Aujourd’hui, La Poste revient sur sa stratégie et reporte la bascule totale vers Docapost de 6 mois pour les centres financiers de Lyon, Marseille et Paris, et de 2 mois pour Nantes, alors que les agents sont déjà partis ou réorientés sur d’autres postes.

La Poste a omis d’anticiper le processus du traitement du chèque ce qui a engendré une baisse de la qualité de service. En centres financiers, les agents doivent compenser et récupérer ces erreurs de stratégie ! Ayant diminué trop hâtivement les effectifs de la Production, seuls les quelques agents restants et des forces variables de travail doivent en subir les conséquences. C’est pourquoi FO Com demande une compensation financière et la reconnaissance pour ces agents.

FO Com dénonce la mauvaise gestion humaine de l’entreprise et met en garde La Poste sur les répercussions sur les personnels de ses projets non fiables, sources de risques-psycho-sociaux.

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Rapprochement de La Banque Postale et de CNP Assurances : Réalisme et vigilance

3 Septembre 2018, 18:39pm

Publié par FOcom Poste 06

Réclamé par FO depuis longtemps, un grand pôle financier public va être créé au travers du rapprochement annoncé par le gouvernement de CNP Assurances et de La Banque Postale. Si la nouvelle est porteuse d’espoir pour développer les activités bancaires de La Poste, la question des moyens dévolus au service public ne pourra pas être éludée.
En permettant à La Poste de prendre le contrôle de la Caisse Nationale de Prévoyance (CNP), aujourd’hui détenue à 40 % par la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC), l’État fait de celle-ci le premier actionnaire de La Poste. Si cette opération va à son terme, fin 2019, La Poste aura toujours les deux mêmes actionnaires, publics : l’Agence des Participations de l’État et la CDC, mais avec une prépondérance de la CDC.

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Le programme Matisse ne sera pas sans impact sur les emplois !

18 Juillet 2018, 10:41am

Publié par FOcom Poste 06

Face au développement du commerce électronique, l’apparition des téléphones intelligents et autres nouvelles technologies, La Poste ne peut passer à côté de l’ « Instant Payment ». En dix secondes, ce paiement instantané permet de virer de l’argent sur le compte d’un tiers à l’aide d’un Smartphone.

Même si le programme Matisse modernise l’ensemble des applicatifs bancaires sur les paiements et se transforme en un seul système au niveau du groupe, FO s’interroge forcément sur l’impact sur l’emploi. En effet, ce projet aura des effets sur le Réseau, les Centres Financiers, les lignes comptables en informatique…

Nous savons bien que la simplification des process permet de réduire les coûts, notamment ceux de la charge de personnel !  La direction s’est engagée à nous donner une trajectoire annuelle sur les moyens de paiement.

Dès novembre 2018, en réception, les clients auront l’ensemble des opérations avec un solde opérationnel. Dès mars 2019, ils pourront émettre. Pour le moment, il est question d’un service gratuit. Il semblerait que les concurrents qui le détiennent souhaitent d’ores et déjà qu’il devienne payant….

FO Com suivra le dossier et vous tiendra informer des décisions prises sur le sujet par La Poste.

 

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LE CC ENCHAÎNÉ – ACCORD CHARGÉS DE CLIENTÈLE, DEUX ANS APRÈS SA SIGNATURE…

11 Juin 2018, 09:55am

Publié par FOcom Poste 06

cc-juin-2018

Accord Chargés de Clientèle, deux ans après sa signature…
FO a signé l’accord Chargés de Clientèle le 1er mars 2016. Voilà où nous en sommes aujourd’hui…

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  • ESCI

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