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FOcom Poste 06

courrier

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INFO : Hauts-de-Seine - braquage "éclair" (Hum!) au centre de tri de la Poste

9 Février 2013, 10:38am

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Publié par FOcom Poste 06

Le centre de tri de la Poste de Villeneuve-la-Garenne a été la cible de braqueurs bien entraînés et manifestement bien renseignés.

Un spectaculaire braquage a frappé le centre de tri de la Poste de Villeneuve-la-Garenne, dans la nuit de jeudi à vendredi. Vers 2h30, une équipe de malfaiteurs s’introduit sur le site, la plate-forme industrielle courrier (PIC), à deux pas du cinéma Mégarama. De hautes grilles avec des barrières en protègent l’entrée.

Une fois dans la cour, ils se dirigent vers les quais de chargements où les camions viennent récupérer leur cargaison de courriers et de colis.

C’est par ces issues qu’ils pénètrent dans le gigantesque entrepôt. Selon les versions, ils sont quatre, cinq, voire sept hommes. La bande semble bien entraînée et bien renseignée. Tous ont revêtu la panoplie du braqueur : une tenue sombre et des gants. Ils ont le visage dissimulé par une cagoule ou un masque. Les truands, manifestement chevronnés, sont lourdement armés. « Ils avaient des fusils d’assaut et des pistolets », assure un postier.

Dans le bureau blindé

Sous la menace de leurs armes, les assaillants se font ouvrir ce que les postiers appellent la « cabine ». C’est dans ce bureau protégé par des portes blindées que sont stockés les objets de valeur comme les recommandés spéciaux, etc. Ils obligent alors un postier à charger les paquets répartis dans une vingtaine de sacs dans leur véhicule, une puissante Audi, et prennent la fuite avec ce butin. Le raid n’a pas duré plus d’une demi-heure.

« Ils sont restés calmes et avaient l’air jeunes », confie un salarié du centre de tri de la Poste. « J’étais sur un autre quai et donc pas au cœur de l’action, mais j’ai aperçu des silhouettes en noir », ajoute un autre. Pendant tout le temps que dure l’opération, les braqueurs ne perdent pas leur sang-froid. Ils ne tirent aucun coup de feu. « Il n’y a pas eu de violence contre les collègues », confirme un postier. Le dossier est immédiatement confié à la PJ départementale. A ce moment de la nuit, une petite centaine des 450 agents de la Poste se trouve sur la PIC. Cette plate-forme dessert les Hauts-de-Seine ainsi qu’une partie des Yvelines et du Val-d’Oise.

En début de matinée, les camions jaunes avaient repris leur ballet sur les seize quais de la PIC. Vers 8 heures, la direction de la Poste a mis en place une cellule psychologique avec une assistante sociale et un médecin afin d’écouter les postiers choqués. « Ils ont ciblé les objets suivis, indique-t-on à la direction de la Poste. Ce sont des colis et des recommandés avec une valeur déclarée. Avec ce système, ils se retrouvent sur un parcours surveillé et assuré. La traçabilité est totale. On sait exactement où et à quel stade ils se trouvent. Nous avons également mis en place un dispositif pour informer nos clients… » C’est ce genre de paquet qui est utilisé pour les achats et les ventes d’or par correspondance. Hier soir, le préjudice était encore en cours de chiffrage. « De toute façon, on connaît seulement la valeur déclarée. Il y a peut-être une différence avec la valeur réelle », glisse un proche du dossier.

La Poste a diligenté une enquête interne, en lien avec la PJ.

Olivier Bureau

Source : Le Parisien Publié le 09.02.2013

Nb : Et maintenant, les PIC ! L’étonnant est que le braquage ait pu durer 30mn !

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La Poste : les facteurs deviennent installateurs

2 Février 2013, 11:37am

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Publié par FOcom Poste 06

Face à la baisse du nombre de courriers envoyés par les Français, La Poste a décidé de diversifier l’activité de ses facteurs qui sont désormais amenés à réaliser d’autres tâches que la distribution des lettres et colis.

Des facteurs qui installent des décodeurs ou qui relèvent des compteurs, c'est l'une des conséquences de la baisse du nombre de courriers envoyés en France. L'an dernier le volume de courriers traité par La Poste a baissé de presque 6%. La faute notamment à Internet qui remplace de plus en plus les courriers papiers. Et la direction de La Poste confiait mercredi à RMC qu'à l'horizon 2015, cette chute sera de 30%. Avec un manque a gagné de 3 milliards d'euros. La Poste a donc décidé de diversifier ses activités pour trouver de nouveaux marchés. Les facteurs sont donc amenés de plus en plus souvent à faire autre chose que de la distribution de courrier. Ce qui sans déplaire totalement aux facteurs, ne les enchante pas non plus.

« Plus de liens privilégiés avec la population »

Jean est facteur à Reims. A 57 ans, il travaille à La Poste depuis 30 ans et il a l'impression que son métier de facteur est en train de disparaitre. « Aujourd’hui, il y a des gens qui vont relever les compteurs à gaz ou les compteurs à eau. Vous aurez bientôt du ramassage de cartouche d’encre tout ça ce n’est pas le cœur de métier de La Poste qui est le courrier. Ça devient impersonnel, insupportable. On n’entretient plus de liens privilégies avec la population. Et c’est ça qui faisait la beauté de notre métier »

« C’est comme demander à un boucher de réparer une antenne »

C’est un peu le même constat pour Pierre élu CGT qui travaille à la Poste à Orléans dans le Loiret. « C’est comme si on demandait à un boucher d’aller réparer l’antenne sur le toit d’à côté. Et c’est ce qu’on nous demande de faire. Je ne suis pas personnellement hostile à l’évolution mais il faut qu’elle se passe en concertation avec les associations de consommateurs, les collectivités territoriales. Or là, La Poste se comporte comme si elle était seule à décider de l’évolution ».

Tugdual de Dieuleveult avec S.Collié

Info Plus

-          Salaire d'un facteur: début de carrière le SMIC. Fin de carrière: 1 500 euros nets.
- aujourd'hui La Poste va annoncer une expérimentation dans 4 départements et 113 sites d'un service de récupération de cartouches d'encre à recycler.

-          240 000 employés à la poste. 90 000 suppressions de postes en 10 ans. Les départs en retraites ne sont pas remplacés.

-          Les embauches prévues dans les années qui viennent ne couvrent pas les départs en retraite

Source : http://www.rmc.fr/editorial/344298/la-poste-les-facteurs-deviennent-installateurs/ Publié le 31/01/2013

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INFO : Sophia Antipolis - Grève illimitée des facteurs à partir d'aujourd'hui

2 Février 2013, 11:19am

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Publié par FOcom Poste 06

Si vous habitez sur le secteur Valbonne, Sophia Antipolis, Biot, vous risquez fort de ne pas recevoir de courrier aujourd'hui.

Les facteurs et factrices de la poste de Valbonne Garbejaire ont déposé hier à l'appel de la section locale CGT un préavis de grève illimité qui prend effet dès ce matin. Les grévistes contestent le non-respect de leurs droits (congés payés, heures supplémentaires), «une organisation du travail dégradée et un management agressif».

Ils revendiquent la prise en compte de leur travail effectif, une prime de vie chère de 120e par mois (sachant que le salaire moyen d'un facteur est de 1 200e par mois) et l'embauche de personnel en CDI. Les discussions hier avec la Poste n'ayant pas abouti à de réelles négociations, les agents ont voté la grève à une quasi-unanimité. «85% de la vingtaine de tournées lettres que compte le secteur ne devrait pas être assurée aujourd'hui et pour une durée indéterminée»estime un délégué CGT.

Les représentants syndicaux invitent les habitants des communes desservies à signer une pétition de soutien devant les bureaux de poste où ils tiendront un piquet de grève à partir de 8h.

Source : http://www.nicematin.com/sophia-antipolis/greve-illimitee-des-facteurs-a-partir-daujourdhui.1130941.html Publié le vendredi 01 février 2013

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INFO : Le volume du courrier traité par la Poste a baissé de plus de 5 % en 2012

29 Janvier 2013, 19:03pm

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Publié par FOcom Poste 06

 

Les Français écrivent moins, les entreprises font des économies, le courrier de La Poste en pâtit. En recul constant ces dernières années, la baisse structurelle s'accélère. AFP

L'érosion du volume de courrier traité par la Poste s'accélère. Après une baisse de 3,3% en 2010 et de 3% en 2011, le nombre « d'objets adressés » (pour reprendre la terminologie de l'entreprise publique) a, selon plusieurs sources internes, baissé de plus de 5% en 2012. La Poste ne dévoilera le chiffre précis que lors de la publication de ses résultats annuels, fin février, mais d'après un document syndical, le recul se situerait entre 5,5 % et 6%, soit un passage de 15,8 milliards d'objets en 2011 à 15 milliards l'an dernier. Sur le premier semestre 2012, la baisse était déjà de 5,8%.

Le segment qui souffrirait le plus serait celui du « B to C », le courrier adressé par les entreprises à leurs clients, ou à leurs clients potentiels. Selon un observateur, la mauvaise conjoncture a poussé les grands comptes de la Poste à réduire le nombre de plis envoyés à leur clientèle, ainsi qu'à accélérer les politiques de dématérialisation visant par exemple à expédier les factures par mail, et non plus par lettre. La perte de volume enregistrée en 2012 serait donc irréversible.

En 2011, le chiffre d'affaires de l'activité courrier (11,56 milliards) était resté quasi stable : le recul de 3% du trafic, qui représentait une perte d'activité de 277 millions d'euros, avait été compensé pour 187 millions par une hausse des tarifs, notamment le prix du timbre. Celui-ci n'ayant pas été augmenté en 2012, le chiffre d'affaires de l'activité courrier devrait donc être en recul.

Cette baisse structurelle devrait conforter la direction de l'entreprise publique dans sa politique de diversification de l'activité des postiers : ceux-ci peuvent désormais être chargés de collecter du papier à recycler ou de rendre visite aux personnes âgées pour contribuer à leur maintien à domicile.

La Poste trouvera en revanche matière à se consoler avec les statistiques sur la qualité de service, c'est-à dire le respect des délais d'acheminement. Avec un taux de lettre prioritaire (timbre rouge) acheminé en J+1 à 87,5%, l'entreprise dépasserait légèrement son précédent record, établi en 2011 (87,3 %). La lettre verte, lancée en 2011, et qui garantit un acheminement en 2 jours, afficherait elle un taux de délai respecté de 92%.

Écrit par Lionel STEINMANN

Source : http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/service-distribution/ & AFP

Nb : Du passé composé au conditionnel, il y a de la marge (Mdr !), attendons les chiffres officiels, notamment le chiffre d’affaire du courrier,  de la fin février…

De toute façon ce ne sera pas un effondrement ! Notre charge de travail nous le prouve tous les jours ! De même, compte-tenu des hausses régulières du prix du timbre, il est facile de constater que le chiffre d'affaires de l'activité courrier demeure depuis 10 ans plutôt stable. Et ne pas oublier que lors de la présentation de ses résultats semestriels en août dernier, La Poste avait prévu une baisse du chiffre d'affaires de son activité courrier sur l’année de… 1,9%.

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Les irritants de la distri : Comptages et p'tites arnaques…

26 Janvier 2013, 08:47am

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Publié par FOcom Poste 06

Lors des comptages qui vont déterminer les futures réorganisations, il y a des particularités qui ne sont pas prises en compte et… qui énervent !

Un exemple à Eybens (38), sur la tournée 30 : lors du rendu de son diagnostic, la factrice constate qu'elle porte 15 paquets en… 13 minutes !

Il va donc falloir nous expliquer comment on distribue un paquet en moins d'une minute.

S'il est possible, dans des conditions optimales (un paquet rentrant dans la boite aux lettres placée au bord de l'habitacle de la voiture) de distribuer un paquet en 1 minute chrono, cela est impossible pour l'immense majorité des colis !

Ils sont de plus en plus volumineux (photos) et demandent, donc, largement plus de temps : il faut se rendre au domicile du client, attendre que celui-ci réponde et faire un avis en cas d'absence.

Tout ça en moins d'une minute ?!!

D'autres vols de minutes sont aussi d'actualité lors des comptages :

Avec le boum des ventes par Internet, le nombre d'encombrants est de plus en plus conséquent.

Et combien de minutes pour ça ?

Même pas un dixième de seconde puisque les encombrants sont comptabilisés comme de simples lettres, alors que le tri et la distribution s'effectue comme des petits paquets !

Il est grand temps que la Poste se penche sur le problème au lieu de nous répéter à longueur de journée que le trafic baisse.

Article FOCOM38 aisément transposable dans notre quotidien !

 Nb : Comme quoi nos managers ne sont pas les seuls à avoir des « irritants » !

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Courrier : RAP Courrier 2013

25 Janvier 2013, 09:56am

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Publié par FOcom Poste 06

Nous vous transmettons le calendrier des RAP prévues au courrier pour l’année 2013 et la note de service qui l’accompagne

 [Télécharger].

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INFO : La Poste révolutionne l'enveloppe avec Win ‘up (encore!)

21 Janvier 2013, 23:57pm

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Publié par FOcom Poste 06

Winup.jpgL'offre Win ‘up de La Poste se présente sous la forme d'une étiquette collée sur les enveloppes de courrier adressé et contenant un message publicitaire.

La Poste propose une nouvelle offre baptisée "Win ‘Up", qui prend la forme d'une étiquette contenant un dépliant publicitaire à coller sur les enveloppes. Le but est de renforcer l'impact du courrier et d'accroître la visibilité des annonceurs.

Selon une étude BVA (2012) menée auprès de 689 personnes, plus de 7 destinataires sur 10 ouvriraient l'étiquette Win ‘Up pour y découvrir le message publicitaire.

Le concept original, le format et les couleurs ont pour objectifs de démarquer l'enveloppe des autres, d'attirer l'œil des destinataires et de valoriser les messages. A l'intérieur de l'étiquette, le dépliant permet de détailler une offre ou un message spécifique.

Win ‘Up s'applique à tous les envois de courrier de marketing direct et est adapté aux gros émetteurs de courrier (banques, opérateurs mobile, etc.).

Par Emilie Kovacs, 21/01/2013

Source : http://www.e-marketing.fr/Breves/La-Poste-revolutionne-l-enveloppe-avec-Win-up-50924.htm

Nb : A part le fait que l’étude BVA semble un peu « light », no  comment !

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INFO: Vaucluse - ils doivent faire un kilomètre pour relever leur courrier…

19 Janvier 2013, 19:24pm

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Publié par FOcom Poste 06

La Poste regroupe les boîtes dans les zones isolées, au grand dam des habitants

Bal1

Au Beaucet, dans le Comtat Venaissin, Marie-Hélène Chambrette, probablement la plus éloignée, vient chercher son courrier en voiture, mais pas tous les jours.

Photo Valérie Suau

Le facteur à vélo qui apporte le courrier sur la table de la cuisine est clairement une image d'Epinal aujourd’hui. Dans le petit village du Beaucet, dans les Monts de Vaucluse, une dizaine d'habitants isolés en font l'amer constat. Au début de l'hiver, sur demande de La Poste, la municipalité a regroupé toutes leurs boîtes aux lettres au début du chemin de Fraischamp.
Résultat des courses, ils doivent prendre leur voiture et parfois faire jusqu'à un kilomètre pour relever leur courrier. Andrée Filloz ne décolère pas. « Nous avons plus de 75 ans, mon mari ne marche plus. Avant, la boîte était à notre porte, maintenant elle est à plus de 400 mètres. Or, la loi prévoit qu'elle doit être en bordure du chemin communal à l'entrée de la propriété. »
Cette Beaucetaine a donc écrit à la direction de La Poste et au maire en ce sens, pour qu'on revienne en arrière. Et attend la réponse. « Nous sommes dans le cas d'un chemin communal certes, justifie Laurent Miralles, responsable de communication de La Poste, mais qui est étroit, non-carrossable, où les voitures ne peuvent ni se croiser ni faire demi-tour. C'est donc pour assurer la sécurité de nos agents que La Poste a fait ce choix ».

« Ce n'est pas insurmontable, nuance Bernard Santacruz, un autre riverain qui habite à 700 m de sa boîte, mais ce n'est pas agréable. Avant, on voyait le facteur tous les jours et cela nous rassurait. » « Pour moi, c'est une gêne, argumente encore Colin Guillemot, les recommandés ne sont plus livrés, on est obligé d'aller les chercher. Un facteur qui ne vient plus, c'est un lien social qui se casse doucement ».

« On est dans le rationnel et le libéral »

L'habitante la plus éloignée, Marie-Hélène Chambrette, vient justement prendre son courrier. Avant, elle allait au bout de son chemin privé, à 200 mètres de la maison, mais maintenant, elle a 2 kilomètres aller et retour à faire.
Elle ne vient pas chaque jour et cela devient un problème lorsqu'elle attend un courrier particulier. Le maire, Roger Bouvier s'étonne de ce mouvement de protestation : « En descendant faire ses courses, on passe forcément devant sa boîte, ce n'est quand même pas un problème ! Cette mesure améliore les conditions de travail du facteur, elle va lui faire gagner du temps »...
« Mais on sait bien que cela s'accompagne d'une réduction des effectifs ! », s'emporte la chevrière qui s'inquiète surtout pour « l'avenir du service public » dans les zones rurales. « Ce n'est pas la peine que La Poste fasse du baratin sur la nécessité de maintenir du lien social ; maintenant on est dans le rationnel et le libéral. » Une tendance que les syndicats de facteurs confirment.
« La Poste prévoit de rapprocher 3 % du parc des boîtes chaque année, affirme Bruno Verdi, secrétaire départemental de Sud PTT. Le but est une économie de carburant mais aussi un gain de productivité. On est dans une logique purement comptable. Le temps que le facteur va gagner va lui permettre d'étendre sa tournée ou de faire autre chose ». Il ajoute que les facteurs ont des objectifs de vente de « produits-courriers » (carnets de timbres, lettres pré-timbrées...). « Comment va-t-il faire s'il n'a plus l'occasion d'aller chez les usagers ? »

Martine Quinette

Source : http://www.laprovence.com/ publié le 19/01/2013

Nb : « En descendant faire ses courses, on passe forcément devant sa boîte, »... Avec ce raisonnement La Poste et la mairie devrait poser les boites devant la boulangerie...  Une fois encore, il est évident que La Poste, au-delà de la propagande (Pubs !),  n’agit plus en termes de service public… Il appartient aux citoyens de s'opposer à cet arbitraire, de montrer leur mécontentement et de participer à nos efforts pour maintenir le lien social qui existait avec le facteur, notamment le service qui était rendu aux personnes âgées isolées (gratuit !)…

   

 

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De la neige en janvier ?! C'est nous... ou y'a un bug ?!

18 Janvier 2013, 09:21am

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Publié par FOcom Poste 06

476973.jpgLa Poste est relativement experte en matière d'anticipation… Baisse de trafic, réorganisations, organisations innovantes (elle a même inventé la visualisation, sur le casier des facteurs, de leurs tournées de dans 2 ans, c'est dire!)

Mais anticiper les risques climatiques à 48 heures, ça, elle n’y arrive pas. Météo France ne ferait pas de prévisions fiables?!...

Pourtant les textes existent, les mesures sont prêtes, elles ont été discutées et rediscutées en CHSCT… alors pourquoi?!

> Pourquoi tous les véhicules ne sont pas équipés?! (Les pneus "neige" sont conseillés par la "Prévention routière" lors de températures inférieures à 7°c)  

> Pourquoi tous les agents ne sont pas informés?!

> Pourquoi l'allègement des tournées (sécabilité, par ex) n'est pas généralisé dans ces occasions?!

> Pourquoi les Représentants du personnel (RP) ne sont pas consultés sur les mesures à prendre dans les établissements (alors que c'est réglementaire) ?

Pourquoi, pourquoi!…

Combien d'années encore faudra t-il pour que la Poste considère la sécurité, la santé et la vie de ses agents comme le principal "INCONTOURNABLE" !

 

Idée article FOCOM38

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Courrier : Facteur-guichetier (suite...), une expérience éphémère…

14 Janvier 2013, 10:29am

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Publié par FOcom Poste 06

Aucun élu ne souhaite que nos bureaux de poste ferment, tous les maires veulent que ce soit des postiers qui assurent ce service dans les communes ; En effet, partout, les élus ont une grande tradition de lutte ou de résistance autour de ces objectifs. Il faut dire que cela fait des années, quelle que soit la couleur du gouvernement en place, que les attaques se succèdent, au fil des transpositions des directives européennes. Le résultat, quelque soit le département est déjà effrayant, sur 17000 points de contacts poste avec le public, Il y a déjà près de 6000 agences communales et relais commerçants poste. Ce maquillage insidieux se poursuit, de plus en plus, l'usager croit entrer à La Poste mais il met les pieds ailleurs…C'est le Canada Dry Postal…Cela ressemble à un bureau de poste, mais ce n'est plus un bureau de poste et le service rendu n'est pas le même, ni en qualité, ni en quantité…

Au plan national, 80 000 emplois de postiers ont été supprimés en 5 ans. Voici que dans l’Aude,  la direction départementale de la Poste propose une expérience dans trois villages : faire effectuer le travail de guichetier et de facteur par la même personne. Cela a existé dans le passé, et ces personnels s'appelaient receveurs ruraux. La Poste, en centralisant la distribution sur le chef-lieu de canton, a créé une situation où ces postes ont été supprimés et elle a pu forcer la main aux communes pour créer des agences postales communales ou des points poste. S'agit-il aujourd'hui, pour elle, de faire marche arrière ?!  Pas du tout. En fait, la dernière directive postale ouvre la possibilité de faire distribuer le courrier par des agents communaux ou des personnels du privé. Il s'agit donc, pour la Poste, sous une forme habile, en se désengageant peu à peu, de se débarrasser à terme sur le dos des communes de la distribution du courrier en zone rurale ! Certes, cette expérience est présentée comme protégeant les bureaux de poste. Sauf que la directrice départementale de la Poste annonce elle-même que ça n'ira pas plus loin que 2013… dans le meilleur des cas.

Même si les élus feront certainement bloc pour sauver ces bureaux de Poste, au plan national, il y a un moyen bien simple pour cela : abroger la loi de privatisation de 2008 et rétablir le monopole public. Les députés et sénateurs PS, qui se sont livrés à une guérilla d'amendements au moment de la loi de privatisation, sont maintenant dans la majorité y compris dans les deux assemblées. Pourquoi ne font-ils pas cette proposition ? Bien sûr, cela signifie que, sur ce point, on rompt avec la politique de l'Union européenne. Mais si on veut maintenir nos services publics, nos usines, voire notre identité… et notre souveraineté, y a-t-il une autre voie ?!

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