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FO est un syndicat indépendant, non seulement à l'égard du patronat mais aussi des partis ou des gouvernements.
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Les « 5 piliers », c’est le nom de code du nouveau projet de développement commercial de l’année 2013.
La première chose qui vient à l’esprit, c’est la stabilité. Or avec 5 piliers, il faut une base stable et plane.
Et ce n’est pas toujours le cas à l’Enseigne, où le bancal est souvent la règle…
Deux agents de La Poste ont entamé hier matin une grève de la faim à Saint-Léonard-de-Noblat (Haute-Vienne) pour protester contre la suppression de trois contrats à durée déterminée (CDD) au sein de leur bureau. Une réunion entre la direction et les syndicats doit se tenir aujourd’hui. Selon des chiffres de la direction communiqués par les syndicats, la rénovation en 2010 du bureau Saint-Léonard-de-Noblat, 5 000 habitants, et l’installation d’automates a fait passer douze clients par jour en moyenne vers ces machines, ce qui justifierait son projet.
Nb : 12 clients utilisant les automates, 3 CDD en moins ! C’est du f… de gueule !
Ce sont les équipes mobiles, les agents rouleurs de la Poste qui ont fait grève mardi en Loire-Atlantique et Vendée. « Notre métier, c’est de passer d’un guichet à un autre. Moi, je travaille dans tous les bureaux de Nantes, indique Didier Léon, délégué CGT. La Poste veut réformer notre métier et réduire notre périmètre d’intervention. » On pourrait imaginer qu’un tel projet contente les postiers et bien non. « On veut casser notre métier. Moi, j’aime changer de bureaux, de collègues tout le temps », affirme le délégué. Réduire le périmètre des rouleurs, c’est aussi réduire les indemnités de transport qui leur sont versées. « La Poste fera des économies. » Ils étaient une trentaine rassemblés aujourd’hui, place Bretagne à Nantes. Ils sont 57 rouleurs en Loire-Atlantique et Vendée…
Source : Ouest-France
La nouvelle direction nationale de l'Enseigne arrive tout droit de la Banque Postale et, au vu de la présentation du PACS (plan d'action commercial), ce n'est pas juste une coïncidence.
On pourrait résumer notre activité et nos objectifs en 3 mots : Du BANCAIRE, du BANCAIRE et du BANCAIRE…
Et j'oubliais : "La Poste mobile" !!
Source de l’article : FOCOM38
Un client avec un projet
immobilier vient voir son COFI. Celui-ci l'oriente naturellement vers le CSI (conseiller immobilier). Bien !
Mais c'est là que ça se gâte parce que ce dernier vient d'être doté d'un nouvel outil informatique (pas au top, comme d'ab !) qu'il prend en main… en même temps que le client !!!
Bien évidemment, il n'arrive pas à finaliser les propositions de crédit et ne peut que dire au client, déçu (mécontent ?) d'avoir perdu son temps : « Je vous recontacte très vite ».
Ah ! Elle est belle l'image de sérieux, de compétence que la Banque Postale veut donner !
Quand est ce qu'on arrêtera, à la Poste, de mettre la charrue avant les bœufs ?!
« Quand les poules auront des dents » susurre-t-on aux oreilles...
Source article FOCOM38
Voici quelques grandes lignes à retenir de la nouvelle version de calcul des positions de travail à l’Enseigne, en suivant le diaporama officiel [Télécharger] :
1. page 3 => c’est un outil d’aide –> donc rien n’est obligatoire, il existe une marge de manœuvre pour le chef de projet.
2. page 5 => la V9 inclut la V8 qui prend en compte les temps de déplacements entre sites (très intéressants pour les terrains ruraux !),
3. toujours page 5 (repris page 10) => la promesse de Bailly aux Maires ruraux de maintenir les horaires d’ouverture se traduit dès la V8 (inclut dans la V9) par une bonification d’heures.
4. toujours page 5 => les automates sont valorisés dans le calcul (Bonus pour les terrains urbains !).
5. page 6 => pour l’encadrement, encore la notion de « marge de manœuvre », donc 1,6 cadre peut devenir 2 cadres ou 1 seul selon les typologies…
6. page 7 => pour les sites ESC du temps supplémentaire pour « prise en charge des clients » et pour ceux qui en font, prise en charge de la Téléphonie (détails page 25), et pour tous, bonus d’une heure par mois pour ETC.
7. page 8 => du + en MRM pour remplacer les formations et les institutionnelles, mais enveloppe globale au niveau du NOD et étalement jusqu’en 2014.
8. page 10 => donc pour tenir la promesse du Président Bailly, un Bureau rural (au sens de l’INSEE, lire le renvoi en tout petit en bas du diapo de La Poste) qui ouvre 20h par semaine pour seulement 3h d’activité se voit injecter 20h + 25 ou 35 mn d’ouverture/fermeture.
9. page 12 => à imprimer pour faire comprendre à tous les chefs qu’à trafic égal, la V9 donne beaucoup plus de PT que la V7 et la V8 !
10. page 22 => désormais un achat fait à l’automate compte pareil que fait aux guichets.
Il reste que l’Enseigne doit nous fournir le Référentiel des Opérations Postales (ROP ex 539), base de la méthode Org@ et les critères de la « segmentation des bureaux », pour que nous puissions appréhender pleinement cette méthode de calcul. Méthode qui a été présentée par un spécialiste, ancien organisateur réseau (Didier BOURSIER) aux coordonnateurs Enseigne à Paris le 12 décembre 2012.
Jacques Rapoport a été nommé officiellement aujourd’hui en conseil des ministres, Président de RFF. Pour lui succéder, à la tête de l’Enseigne Jean-Paul Bailly a nommé Philippe Bajou directeur général adjoint du Groupe, directeur de l’Enseigne. A ce titre, Philippe Bajou devient membre du comité exécutif du Groupe et reste membre du comité opérationnel de La Banque Postale (Sic !).
Le bureau de poste est le lieu de contact physique de l’ensemble des métiers du Groupe avec la clientèle des particuliers et des professionnels. Cette unité est indissociable de l’image et du modèle économique du Groupe. Pour autant, le développement de l’activité bancaire est essentiel à l’avenir du réseau.
Dans les années qui viennent, l’Enseigne devra renforcer son lien avec la Banque tout en continuant à faire évoluer ses organisations et ses modes de présence dans les territoires au service de l’ensemble des métiers du Groupe. Ce rapprochement permettra également d’améliorer encore la fluidité de la relation entre les bureaux et les centres financiers.
Biographie :
Diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure des P.T.T. en 1989, Philippe Bajou a commencé sa carrière au sein du groupe La Poste en 1982.
Chargé de mission au Ministère des P.T.T. auprès du Directeur des Affaires Communes de 1989 à 1990, il occupe ensuite différents postes au sein de la Direction Financière de la Poste puis est nommé Directeur des Affaires Financières et Participations de La Poste en 1995.
Il prend en charge le projet de gestion des fonds des CCP en novembre 1998, qui aboutit à la création d’Efiposte en mars 2000, dont il devient Directeur Général.
Philippe Bajou était, depuis le 1er Janvier 2006, Membre du Directoire de La Banque Postale.
Nb : NO COMMENT ! Pour l’instant ! (voir texte en rouge)
Cette fin d’année 2012, un tour de France des DTELP montre des fermetures de Bureaux le 24 décembre à 12h, 13h, 14h, 15h, 16h et 17h ! Quel bazar ! [Télécharger]
