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FOcom Poste 06

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LE COBA LIBRE N°16 – OCTOBRE 2019

28 Septembre 2019, 18:54pm

Publié par FOcom Poste 06

  •  

  • Les résultats du premier semestre sont alarmants
    La baisse du volume du courrier, la diminution des marges sur le colis et la poursuite des taux bas fragilisent les résultats de l’entreprise. Si le Chiffre d’Affaires reste stable (12,8 MDS€), le résultat d’exploitation (Chiffre d’Affaires moins les charges) dévisse de 33% à 574 millions d’euros.
  • Focus sur les viviers
    Evoluer professionnellement nécessite aujourd’hui d’intégrer un vivier. Si, au sens figuré, le vivier est « un milieu favorable au développement des personnalités », au sens postal, cela peut permettre de « répondre aux souhaits de mobilité des postiers en adéquation avec les besoins de l’entreprise ».
  • FOCUS SUR LA FORMATION
  • RC PROS : Constats et déceptions…
    S’attaquer au marché des pros était une initiative pertinente au regard du développement et des enjeux de ce marché. Ambitionner 1 000 RC Pros à l’horizon 2020 était l’objectif fixé afin de couvrir l’ensemble du territoire… Seulement, il y a un bien un « seulement »…
  • Ce que nous dit la direction du développement commercial du réseau
  • Et si on parlait d’égalité ?

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Journal des DAST du Réseau – Accident du travail en DAST : faites respecter vos droits !

24 Septembre 2019, 07:47am

Publié par FOcom Poste 06

Si les règles relatives aux déclarations des accidents de travail semblent simples en théorie, il n’en va pas de même sur le terrain. FO alerte aujourd’hui la Direction des DAST et les membres des CHSCT sur certaines pratiques que nous ne saurions tolérer et qui pénalisent les agents concernés.


Pour avoir de bons indicateurs sur leurs tableaux de bord, certains se sentent « autorisés » à dissuader le personnel des DAST de déposer leur déclaration d’accident de travail.

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LA TRIBUNE DES MANAGERS DU RÉSEAU N°10

18 Septembre 2019, 09:30am

Publié par FOcom Poste 06

LA TRIBUNE DES MANAGERS DU RÉSEAU N°10

Une rentrée 2019 revendicative !
Toute l’équipe FOCom est à nouveau sur le pont pour vous assurer le soutien nécessaire en cette rentrée 2019.
Au niveau de La Poste et du Réseau, notre mobilisation demeure sur les parcours de carrière, la rémunération, les conditions d’exercice des fonctions, l’égalité salariale et professionnelle…

  • Des résultats alarmants au premier semestre ?
  • Viviers « Directeurs de secteur » c’est parti…
  • Du côté des RC PART, REC, RE : Rémunérations, conditions d’exercice et de carrières
  • Option « Télétravail »
  • Pas si simple d’être responsable d’exploitation
  • Et si on parlait égalité salariale ?

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Shop2shop : une nouvelle option de livraison!

10 Septembre 2019, 22:38pm

Publié par FOcom Poste 06

Pour concurrencer Mondial Relais et Relais Colis, Chronopost a développé une offre permettant, pour les particuliers, de déposer et/ou retirer des colis en point Relais Pickup (commerces de proximité) ou en Pickup Stations (consignes automatiques).

L’affranchissement se réalise via internet, les clients n’ont donc plus besoin de se déplacer en bureaux de poste ! La Poste avait déjà innové en la matière en permettant aux clients de déposer leur colis dans leur boîte aux lettres et avait ainsi engagé la désertification des bureaux de poste (1,8 million de colis déposés en 2018).

Avec ce nouveau système et la volonté de réduire le coût de la présence postale, La Poste poursuit sa feuille de route au détriment du service public, des clients qui subissent la fermeture des bureaux de poste et des agents qui n’ont pas d’autres choix que de subir ces transformations.

Si à FO, nous ne sommes pas contre les évolutions, en revanche, nous ne pouvons pas accepter qu’elles soient mises en œuvre en détruisant le service public, les emplois et la santé au travail des agents. FO demande donc à La Poste de revoir sa feuille de route et de remettre les postiers au cœur de l’entreprise.

 

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Ça s’en va et ça revient, mais sans rien…

9 Septembre 2019, 09:40am

Publié par FOcom Poste 06

Parmi les nombreuses expérimentations proposées par La Poste, en voici une qui fait amèrement sourire…

Baptisée « Boucle Courte », cette énième expérimentation équivaut à retourner aux anciennes méthodes de traitement des réclamations Courrier-Colis par les guichetiers du Réseau. Exit le 3631 ou le formulaire web tant prônés, retour à une prise en charge avec un interlocuteur physique!

  • Seulement, lorsque ces outils ont été mis en place, des positions de travail ont été supprimées !
  • Seulement, le panel des missions des Chargés de Clientèle s’est étoffé et ne laisse pas de place à d’autres activités !
  • Seulement, le temps nécessaire et supplémentaire n’est pas octroyé aux Chargés de Clientèle pour traiter ce SAV !

Si l’idée de répondre et solutionner une réclamation client avec une prise en charge directe, rapide et efficace est légitime, encore une fois, cela doit se faire avec des moyens. C’est pourquoi FO Com revendique des effectifs supplémentaires pour palier à cette nouvelle charge de travail, d’autant plus que le dispositif risque de se généraliser d’ici 2020…

 

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Filière SLD en DAST (achats, communication, EMRG, juridique…)

26 Juillet 2019, 16:57pm

Publié par FOcom Poste 06

Deux accords pour une même entité :

FO revendique l’application du mieux disant.

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RC PART, REC, RE… Enfin un cadrage national des viviers !

26 Juillet 2019, 16:43pm

Publié par FOcom Poste 06

Toujours pas de discussions, ni de réflexions ni de chantier ouvert pour vous.

Cependant…

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Ma French Bank c’est partie !

24 Juillet 2019, 22:09pm

Publié par FOcom Poste 06

Victime du succès (et de la pression commerciale mise et les objectifs posés au Réseau) , le SI est pratiquement saturé et le service client en difficulté.

FO a interpellé la direction qui a décidé pour faire face, de reporter la commercialisation sur les départements impairs à vendredi et de renforcer le service client dès lundi .

 

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La place des femmes à La Poste : des progrès qui en appellent d’autres

24 Juillet 2019, 22:05pm

Publié par FOcom Poste 06

Le taux de féminisation à La Poste est resté stable en 2018 : les femmes représentent 52.37% de l’effectif contre 47.63% pour les hommes.

Les femmes sont présentes à 47.17% au Courrier, à 29.95% au Colis, à 61.63% dans les Services Financiers, à 65.85% au Réseau et à 56.79% dans les Services Supports et Structures. Les métiers du Réseau et des Services Financiers sont historiquement des métiers tenus par les femmes, majoritairement de la classe II à la classe III. Les métiers du Courrier et du Colis étant des métiers dits physiques, les hommes y sont plus représentés.

Après analyse, FO constate que les femmes sont plus présentes dans les métiers de classe I, II et III, leur promotion s’effectue d’ailleurs majoritairement sur ces niveaux, l’accès au niveau supérieur reste problématique (le fameux plafond de verre). Les hommes, plus nombreux dans l’encadrement supérieur, bénéficient d’une rémunération globale plus conséquente.

 Il s’avère aussi que les femmes sont moins rémunérées du fait du temps partiel choisi et/ou subi. Sur les 17.961 agents en temps partiel, 79.8% sont des femmes, soit 14.333 agents. Les femmes sont également plus absentes du fait des congés maternité et adoption qu’elles prennent plus facilement que les hommes : 268.840 journées d’absence pour les femmes salariées et fonctionnaires confondues contre 20.374 journées d’absence pour les hommes. Leurs carrières sont moins linéaires, plus entrecoupées par les événements familiaux, avec comme conséquences les plus notoires, une promotion plus difficile et des droits à la retraite minorés.

L’engagement de FO est quotidien, ainsi outre l’égalité salariale, FO revendique des mesures correctives à même de gommer les effets négatifs du temps partiel, de faciliter l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle, de lutter contre les discriminations. La sur-cotisation des employeurs en matière de retraite permettrait notamment aux femmes sous temps partiel subi, d’améliorer les conditions de liquidation de leurs droits.

 

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Facteur-guichetier : un métier à consolider !

19 Juillet 2019, 09:26am

Publié par FOcom Poste 06

LE COME-BACK DU FACTEUR-GUICHETIER
Jadis, le facteur-guichetier, entendez receveur-distributeur, arpentait dignement nos campagnes en distribuant le courrier.
Avec un lien social indiscutable, il prolongeait sa relation l’après-midi au guichet. Cet agent polyvalent pouvait commercialiser l’ensemble des produits postaux et était à la source du développement local. Lors de la suppression de cette fonction, FO Com s’était élevé afin de dénoncer cette erreur de jugement. C’est donc avec satisfaction et enthousiasme que FO a approuvé le retour du facteur-guichetier !
OBJECTIF : 1 000 !
Au 30 mars 2018, 794 sites sont tenus par des facteurs-guichetiers. La plupart de ces collègues sont issus du courrier : 66 % facteurs, 15 % facteurs d’équipe, 10 % agents courrier, 3 % facteurs qualité et seul 1.2 % sont issus du Réseau.
Quoi qu’il en soit, pour FO, au vu de la responsabilité et les compétences nécessaires, chaque facteur-guichetier doit obtenir a minima le grade II-1, garanti par le protocole négocié.
RISQUE D’ISOLEMENT
La Poste veut atteindre son objectif de 1 000 facteurs-guichetiers, mais sans penser aux conditions de travail des agents concernés. Le matin, ils effectuent leur tournée et l’après-midi ils sont au bureau. Cette organisation du travail spécifique a comme conséquence qu’ils ne peuvent pas participer aux Espaces-Temps Communication (ETC). Ils n’ont donc pas ces moments de rencontre avec les collègues du secteur et ne reçoivent pas forcément les comptes rendus de ces réunions. Ils ne sont pas intégrés à l’équipe du réseau et ne se sentent pas appartenir au collectif. De plus, ils perdent pied dans celui du courrier.
LES REVENDICATIONS DE FO
Leur suivi managérial est plus complexe. Pour FO, il faut plus de synergie entre les deux métiers pour améliorer leurs conditions de travail. D’un point de vue de la rémunération, chaque facteur-guichetier doit bénéficier de la prime commerciale, y compris les remplaçants. Il doit percevoir le commissionnement (côté réseau) et la prime Facteur d’Avenir (côté Courrier). La coupure méridienne, avec un maximum de 90 minutes, doit aussi être respectée.

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